Pivotar ou não pivotar?
Pivotar é um neologismo criado a partir do verbo em inglês to pivot, que significa escolher um novo rumo para um produto ou negócio que está distante do sucesso imaginado, usando o que se aprendeu até o momento.
No dia a dia de uma startup, pivotar é uma possibilidade concreta e não há nenhum demérito em fazê-lo. Pelo contrário!
O segredo está em pivotar usando o que se aprendeu, para não correr o risco de atirar para várias direções, sem avançar em nenhuma delas.
Esta semana foi importante para a Zehnk!
Colocamos no ar a versão on-premise da ferramenta, instalada nos servidores de uma Big Four.
Passamos por adaptações no sistema de autenticação e mudanças estéticas para adequar aos requisitos do cliente, além de um rigoroso pen-test (teste de segurança) e qualidade do código.
Também é uma semana simbólica para nossa pivotada: agora somos uma solução Lean BPO/BPS, nichados em segmentos de back-office, ou seja, trabalhos administrativos.
Saímos de um oceano vermelho de ferramentas de trabalho colaborativo para ir muito além de um software, entregando uma combinação de método + ferramenta + cultura de dados.
Fazemos a gestão da mudança durante a jornada rumo ao Lean BPO/BPS apoiados por um framework sólido, o ADKAR.
O Zehnk tem um roadmap colaborativo, definido por meio de problemas reais dos nossos usuários, semana a semana.
Nosso próximo passo é estruturar melhor nosso processo de inovação aberta para promover a interação direta entre os clientes.
Agradecemos muito a sua companhia até aqui e a todos que fizeram e fazem parte do time da Zehnk!
#LetsZehnk
